Incidents & Travaux

Dans le cadre de l'amélioration de notre suivi technologique et pour que vous restiez informé, nous mettons à votre disposition cette page récapitulant les travaux & incidents sur nos plate-formes technique

Vendredi 16/10/2009 - 18h30 | Catégorie : Incident Majeur

Offre concernée : Hébergement - Plate forme M@il
Impact : Incident majeur sur la base de données de production.
Durée : 3h30
Motif : Un incident majeur est survenue sur notre plate-forme de production bloquant :
- les accès FTP
- l'accès à la messagerie

Les mails envoyés ou recu ont été stocké en file d'attente et ont tous été acheminés correctement ensuite.
L'ensemble des services est de nouveaux opérationnel depuis 22h05.
L'Astreinte Technique.

Etat : Terminé.


Jeudi 15/10/2009 - 11h00 | Catégorie : Incident

Offre concernée : Hébergement
Impact : Accès PHPMyAdmin impossible.
Durée : ?
Motif : L'application permettant l'administration des bases de données est inacessible (les bases MySQL restent opérationnelles). Nous sommes en cours d'investigation sur le problème.
Edit : Le service est de nouveau opérationnel depuis 14h30. Une nouvelle version de PHPMyAdmin a été mise en production (version 3.2.2.1).
Merci pour votre compréhension.

Etat : Terminé.

Dimanche 27/09/2009 - 05h00 | Catégorie : Incident

Offre concernée : Hébergement
Impact : Envoie automatique des statistiques de visite inactif.
Durée : ?
Motif : Un incident est survenue sur le serveur générant les statistiques de chaque nom de domaine. Cette problématique est en cours de nos résolutions par nos équipes technique. Le délai de rétablissement du service n'a pu etre établit pour l'instant. Ceci n'a aucun impact sur l'accessibilité ou les temps de réponse des serveurs.
Etat : Terminé.


Mercredi 23/09/2009 - 21h30 | Catégorie : Evolution

Offre concernée : Hébergement
Impact : Aucun.
Durée : 30 minutes.
Motif : Mise à jour de configuration pour l'optimisation des temps de réponse.
Etat : Terminé.


Lundi 21/09/2009 - 22h30 | Catégorie : Evolution

Offre concernée : Hébergement & Solutions M@ils
Impact : Ralentissement du trafic e-mail.
Durée : 5 minutes.
Motif : Application d'un correctif de sécurité sur nos serveurs de messagerie.
Etat : Terminé.